[ 線路特色 ]

?住宿：全程豪華酒店，升級(jí)一晚萬(wàn)達(dá)智選假日或宜必思酒店，一晚長(zhǎng)白山溫泉酒店，盡享舒適度假旅程！
?用餐：每日一餐當(dāng)?shù)靥厣纾M族三套碗、長(zhǎng)白山鹿宴、東北鐵鍋燉菜、）
?精華景點(diǎn)：長(zhǎng)白山天池+萬(wàn)達(dá)度假區(qū)滑雪+戲冬雪上樂(lè)園+霧凇奇觀+原始森林穿越
?貼心服務(wù)：全程均有導(dǎo)游“村長(zhǎng)”陪伴，不繞路直線距離抵達(dá)，行程輕松靈活。無(wú)縫銜接。讓客人省心；
?超值贈(zèng)送：
1：贈(zèng)送保暖三件套。
2：游戲贏得溫泉煮雞蛋。
3：游戲環(huán)節(jié)獲得小星星。
?主題活動(dòng)：“雪地足球、滑雪初級(jí)培訓(xùn)、堆雪人打雪仗對(duì)抗賽、冬奧會(huì)知識(shí)普及與競(jìng)猜、林海雪原穿越尋寶、體驗(yàn)東北人家生活，坐一坐農(nóng)村熱炕頭、邂逅長(zhǎng)白山可愛(ài)的傻狍子”

【費(fèi)用包含】

1.含往返程機(jī)票、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)；（不含航空公司臨時(shí)通知的燃油附加費(fèi)升幅）
2. 交通：空調(diào)旅游巴士；（按人數(shù)定車(chē)型，保證一人一個(gè)正坐車(chē)位）
3. 景點(diǎn)：行程所列景區(qū)首道大門(mén)票；
4. 按行程中酒店，如單數(shù)報(bào)名請(qǐng)補(bǔ)房差；  
5、全程無(wú)指定購(gòu)物店；
6. 用餐：4早6正（八菜一湯、十人一圍、全程正餐餐標(biāo)40元/
人） 說(shuō)明：不足十人旅行社根據(jù)實(shí)際人數(shù)減少菜的數(shù)量，旅游社有權(quán)根據(jù)人數(shù)多少安排分桌和菜的數(shù)量；
7. 兒童團(tuán)費(fèi)含早餐費(fèi)用、車(chē)費(fèi)、不占床位；

【費(fèi)用不含】

1.  航空公司臨時(shí)增加的燃油附加費(fèi)；
2.  深圳機(jī)場(chǎng)接送、旅游意外保險(xiǎn)及航空保險(xiǎn)、正餐以外的餐飲費(fèi)用；
3.  12歲以下小童不占床、不含門(mén)票、含半價(jià)正餐、如超高請(qǐng)當(dāng)?shù)噩F(xiàn)補(bǔ)差價(jià)；
4.  非行程內(nèi)約定包含的景區(qū)內(nèi)交通費(fèi)用；行程外的自費(fèi)節(jié)目及私人所產(chǎn)生的個(gè)人費(fèi)用等；小童門(mén)票超過(guò)費(fèi)用（1.1米以上）
5.  如出現(xiàn)單男或單女參團(tuán)出現(xiàn)無(wú)法安排拼住時(shí)，要補(bǔ)單人房差和船差。房差：元/人  
6.  轉(zhuǎn)機(jī)或乘機(jī)時(shí)如遇到是進(jìn)餐時(shí)間，餐食安排在飛機(jī)上或自理。
7.  由于不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍無(wú)法避免的事件，而需要變更行程時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于自然災(zāi)害、航班延誤或取消、車(chē)輛故障、交通意外等）意外等。

[ 溫馨提示 ]

①此團(tuán)為廣東省內(nèi)散客拼團(tuán)，此團(tuán)為：不進(jìn)店團(tuán)。
②建議客人出游前購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)；潛水、自駕車(chē)、騎馬、滑雪、漂流、攀巖等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目旅行社在此特別提醒，建議投保高風(fēng)險(xiǎn)意外險(xiǎn)種。根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定：意外保險(xiǎn)投保承保年齡范圍調(diào)整為2-75周歲，其中70周歲以上游客出險(xiǎn)按保額的50%賠付，屬于急性病的只承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用，不再承擔(dān)其他保險(xiǎn)責(zé)任。
③請(qǐng)游客在報(bào)名時(shí)，準(zhǔn)確登記姓名及身份證等號(hào)碼（小孩出生年月），并在出游時(shí)攜帶有效登機(jī)證件（身份證、戶口本、護(hù)照、回鄉(xiāng)證等），在辦理登機(jī)及入住酒店時(shí)需提供；如因個(gè)人原因?qū)е聼o(wú)法正常出行，責(zé)任自負(fù)：
④游客所乘坐的航班及在當(dāng)?shù)厝胱〉臏?zhǔn)確酒店、航班領(lǐng)隊(duì)等相關(guān)信息我社會(huì)提前以出團(tuán)行程單的形式確認(rèn)給您，以此行程單為準(zhǔn)。行程中的酒店和航班為備選方案附行程。
⑤請(qǐng)游客認(rèn)真填寫(xiě)游客意見(jiàn)書(shū)。有游客簽名的意見(jiàn)書(shū)，將作為處理投訴及反饋意見(jiàn)的重要依據(jù)；我社拒不受理因游客虛假填寫(xiě)或不填寫(xiě)意見(jiàn)單所產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議及投訴。如接待出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題（不可抗力因素及其它相關(guān)服務(wù)單位質(zhì)量低下除外），造成游客對(duì)接待標(biāo)準(zhǔn)不滿意或要求投訴，請(qǐng)直接撥打我社24小時(shí)服務(wù)顧問(wèn)電話13266820880協(xié)商解決處理，我社將會(huì)及時(shí)、積極地處理并予以解決。在當(dāng)?shù)貨](méi)有提出投訴，游客返程后我社概不受理，并以所填意見(jiàn)反饋表為準(zhǔn)，請(qǐng)出團(tuán)前與游客說(shuō)明。
⑥有些景區(qū)景點(diǎn)對(duì)于軍人、老人、兒童等特定人群有一定優(yōu)惠，請(qǐng)旅游者提前向?qū)в纬鍪咀C件以便導(dǎo)游購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠門(mén)票，如購(gòu)買(mǎi)門(mén)票后再向?qū)в纬鍪?，將不能享受?yōu)惠。
⑦此線路不接受孕婦、患有傳染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80歲以上游客的報(bào)名，如有隱瞞自身健康狀況而產(chǎn)生意外或?qū)е缕渌麚p失，概由游客承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；另外不接受65歲以上老人家、18歲以下未成年人、殘障人士、外籍人士等特殊人群?jiǎn)为?dú)參團(tuán)，此類(lèi)人群需有親戚朋友、監(jiān)護(hù)人、中文翻譯陪同方可參加；并且65歲以上老人或18歲以下未成年人報(bào)名需要簽訂“健康申明書(shū)”
⑧請(qǐng)貴賓確認(rèn)自身健康狀況適合此次行程。
【溫馨提示】
①健康方面：請(qǐng)貴賓確認(rèn)自身健康狀況適合此次行程。在臨行前應(yīng)考慮自身身體狀況，必要時(shí)旅行前征得醫(yī)生同意，方可啟程。
②餐飲方面：全程用餐的情況會(huì)根據(jù)游客所乘航班的時(shí)間做一個(gè)合理的調(diào)整，視具體情況而定的；旅游目的地飲食習(xí)慣與廣東不同，口味偏重偏咸為主。不一定都能符合游客的口味；餐廳的服務(wù)水準(zhǔn)也與廣東有一定差距，有需要時(shí)請(qǐng)與導(dǎo)游及服務(wù)員聯(lián)系；我們將盡快為你解決問(wèn)題。
③酒店方面：為了提倡環(huán)保，現(xiàn)各酒店已經(jīng)開(kāi)始逐步取消一次性牙膏牙刷等物品，請(qǐng)游客自行攜帶洗漱用品；使用酒店物品時(shí)，請(qǐng)看清是否免費(fèi)使用。退房時(shí)自行結(jié)清房間提供的飲料、食品、洗滌和長(zhǎng)途電話費(fèi)用。抵達(dá)酒店后，旅游者須聽(tīng)從導(dǎo)游安排；酒店住宿以兩人一室、自由組合為原則，如出現(xiàn)單男單女，本公司將調(diào)換夫妻用房或者調(diào)整為三人房（如無(wú)三人房和拼住的情況則補(bǔ)單房差和船差）；隨行的小孩12周歲以上才能占床，請(qǐng)旅游者諒解。如果旅游者特別指定單人房間，請(qǐng)于出行前支付單人房差額并取得本公司的確認(rèn)，以免出行后產(chǎn)生紛爭(zhēng)。
④安全方面：游客從事潛水、漂流、騎馬、游泳、攀巖等具有人身危險(xiǎn)性的活動(dòng)和自由活動(dòng)時(shí)，一定要根據(jù)自身的健康狀況來(lái)自主決定，老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨(dú)活動(dòng)；游客在活動(dòng)期間不遵守規(guī)定、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；旅游期間財(cái)物請(qǐng)隨身保管，車(chē)上不可放貴重物品。
⑤景區(qū)游覽，請(qǐng)謹(jǐn)記集合地點(diǎn)、時(shí)間、所乘游覽的巴士車(chē)牌號(hào)。聽(tīng)取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全提示和忠告，應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。在景區(qū)參觀游覽時(shí)，請(qǐng)聽(tīng)從導(dǎo)游的安排，不要擅自離隊(duì)，如果迷失方向，原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹?lái)或者打電話求救、求助，千萬(wàn)不要著急。
⑥請(qǐng)游客出發(fā)前根據(jù)旅游地天氣情況準(zhǔn)備適宜出行的衣物、鞋子、雨具等；
⑦請(qǐng)游客依照個(gè)人習(xí)慣帶適量常用藥品、護(hù)膚用品（防嗮、保濕）等；
⑧我司將于出發(fā)前將確認(rèn)的行程單信息給各位游客，請(qǐng)注意確認(rèn)并簽收，無(wú)法親自簽名的，可以以短信回復(fù)方式確認(rèn)收到。
【免責(zé)說(shuō)明】
①因不可抗力因素造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況全權(quán)處理，如發(fā)生費(fèi)用加減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。旅行社在旅途中有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程先后順序作調(diào)整，但不影響原定的接待標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)；
②自由活動(dòng)時(shí)間，請(qǐng)聽(tīng)從導(dǎo)游安排的準(zhǔn)確集合時(shí)間及地點(diǎn)！如因客人自愿自行參加非旅行社組織的活動(dòng)，出現(xiàn)任何意外受傷情況，責(zé)任由客人個(gè)人承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
③意外情況發(fā)生時(shí)，旅行社已經(jīng)采取措施盡量避免擴(kuò)大損失，但游客不予配合而產(chǎn)生的費(fèi)用，旅行社不予承擔(dān)。
④按照國(guó)家旅游局的規(guī)定，旅游者在境內(nèi)、外不準(zhǔn)許參與色情場(chǎng)所等其他法律所不允許情況的活動(dòng)，如有前往者，須負(fù)責(zé)自己的行為后果，本公司已作說(shuō)明，對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
【特別提示】
①以上行程、航班及酒店安排以出團(tuán)通知書(shū)為準(zhǔn)，當(dāng)?shù)亟哟鐣?huì)在景點(diǎn)不變的情況下，有權(quán)對(duì)行程先后次序作出相應(yīng)調(diào)整，團(tuán)友如有異議，請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)向銷(xiāo)售人員做出說(shuō)明。
②散客的房餐車(chē)門(mén)票為提前預(yù)訂的打包產(chǎn)品，客人因個(gè)人原因中途離團(tuán),未產(chǎn)生的費(fèi)用一律不予退還！
【溫馨提示】
①.游客從事爬山、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險(xiǎn)性的活動(dòng)和自由活動(dòng)時(shí)一定要根據(jù)自身的健康狀況來(lái)自主決定，老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨(dú)活動(dòng)；游客在活動(dòng)期間不遵守規(guī)定、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
②.本行程門(mén)票費(fèi)用是旅行社團(tuán)隊(duì)協(xié)議價(jià)格核算，12周歲以下按成人操作的兒童和持老人證、軍官證、學(xué)生證、教師證等其他有效證件享受景區(qū)門(mén)票優(yōu)惠的游客不存在價(jià)格差異，無(wú)差價(jià)退還，敬請(qǐng)注意！
③.若自愿離團(tuán)，不參加團(tuán)隊(duì)正?；顒?dòng)，組團(tuán)社扣除實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用后，將未產(chǎn)生費(fèi)用余款退還，給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。離團(tuán)期間安全問(wèn)題由客人負(fù)責(zé)，并在離團(tuán)前簽訂離團(tuán)證明，如有問(wèn)題我社將協(xié)助處理。
④.團(tuán)費(fèi)包含每人每天一張床位，報(bào)名時(shí)如遇單數(shù)報(bào)名，需在報(bào)名時(shí)候補(bǔ)單房差，實(shí)際團(tuán)隊(duì)進(jìn)行中如能與其他單數(shù)團(tuán)友拼房，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，退還報(bào)名時(shí)所補(bǔ)單房差。
⑤.出團(tuán)時(shí)請(qǐng)務(wù)必帶上有效身份證件，穿運(yùn)動(dòng)鞋或平底鞋（最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋），請(qǐng)自備防曬用品，暈車(chē)藥，常用的藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等疾病)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失，請(qǐng)不要在車(chē)內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾；旅途中不要過(guò)量飲酒，自由活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)結(jié)伴出行，不要走的過(guò)遠(yuǎn)，請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物，如有財(cái)物丟失，我社將協(xié)助處理。
關(guān)于去東北的注意事項(xiàng)：
1.用餐：旅行社安排旅行社常用餐廳，景區(qū)如長(zhǎng)白山風(fēng)景區(qū)，飯菜貴，口味較差，保證能夠吃飽。東北用餐一般菜碼足，分量大。冬季受氣候影響可能青菜少，或葷素搭配?？谖侗容^重，一般團(tuán)餐中有安排涼菜如特殊團(tuán)隊(duì)有要求可不安排。另北方干燥可多吃些蔬菜、水果、多喝水，最好不吸煙、不喝酒。（因?yàn)樘鞖庠?，飯菜冷的快?qǐng)知曉） 
2,，住宿：東三省城市以及景區(qū)酒店相對(duì)來(lái)講不如南方多，可能比南方旅游城市發(fā)達(dá)地區(qū)住宿條件相對(duì)來(lái)講要稍低，景區(qū)條件受旅游季節(jié)影響所以一般開(kāi)三個(gè)月左右，住宿以及服務(wù)無(wú)法和城市相比，景區(qū)一般掛星酒店很少大多數(shù)賓館無(wú)空調(diào)，早餐都為桌餐，洗澡定時(shí)供熱水；東北星級(jí)酒店普遍來(lái)講房間相對(duì)小，大堂不大，房間數(shù)不多整體規(guī)模不大。（酒店正常都時(shí)有供暖的，請(qǐng)不要隨意打開(kāi)窗戶會(huì)導(dǎo)致供暖不足。）
3.用車(chē)：東三省區(qū)間為高速公路，但是進(jìn)入到景區(qū)，比如東北線+長(zhǎng)白山+鏡泊湖等，路況僅為普通柏油路面，所以司機(jī)會(huì)放慢行使速度行使期間一般都為鄉(xiāng)村，乘車(chē)時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)客人務(wù)必準(zhǔn)備好暈車(chē)藥。另外冬季到東北旅游，一般路面為冰雪路面，經(jīng)常遇到突降大雪等狀況，所以車(chē)程可能比預(yù)計(jì)情況要延長(zhǎng)視天氣情況而定，偶爾冬季降溫也會(huì)發(fā)生，油箱凍結(jié)等狀況。（由于氣溫太低，有時(shí)候可能旅游車(chē)要花很長(zhǎng)的時(shí)間預(yù)熱發(fā)動(dòng)，請(qǐng)知曉）
4.娛樂(lè)：請(qǐng)客人注意安全，切記不要私自脫離團(tuán)隊(duì)或改變行程；晚上出去游玩請(qǐng)結(jié)伴同行，貴重財(cái)物請(qǐng)寄在賓館前臺(tái)，不可放在房間，務(wù)必在晚上12:00點(diǎn)之前回賓館，以免影響第二天的行程。
5.導(dǎo)游：受當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗影響，導(dǎo)游一般說(shuō)話聲音會(huì)比較大，帶東北口音，東北人的性格是比較直爽，說(shuō)話不夠委婉，請(qǐng)知曉。
6.自費(fèi)項(xiàng)目根據(jù)自愿參加原則，敬請(qǐng)參加者簽字配合。
7.如果您對(duì)導(dǎo)游和司機(jī)的服務(wù)感到滿意，在您自愿的前提下，請(qǐng)給予導(dǎo)游10元/天的小費(fèi)，作為對(duì)他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)。
8.建議游客在營(yíng)業(yè)部報(bào)名時(shí)，主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)人身意外保險(xiǎn)。
9.東北的日出時(shí)間較早，一般在早上6點(diǎn)鐘天就亮了，而天黑的時(shí)間也很早，一般在下午16點(diǎn)左右就天黑了。
10.如果沿途停車(chē)，請(qǐng)注意安全，只允許在停車(chē)的一側(cè)活動(dòng)，不得隨意穿越馬路，客人盡量避免坐在旅游車(chē)第一排，兒童并請(qǐng)與成年人一起，避免單獨(dú)就坐。
11.冬季東北天氣干燥，客人需要多喝水多吃水果來(lái)保持身體內(nèi)所需的水分。
冬季長(zhǎng)白山旅游注意事項(xiàng)：
1、進(jìn)入長(zhǎng)白山地區(qū)（指山門(mén)以內(nèi)）一草一木均不可以攀折，不可將花種及樹(shù)種私自采摘。
2、乘坐倒站車(chē)觀光天池，觀光時(shí)間只有30分鐘，因團(tuán)隊(duì)量大、人多，所以會(huì)有觀光時(shí)間短、等候時(shí)間長(zhǎng)的現(xiàn)象，希望客人給予諒解。
3、天池主峰屬高山地區(qū)，空氣稀溥，高血壓、冠心病等病人不要忘記隨身攜 帶必備藥品。長(zhǎng)袖外衣必不可少；最好穿平底、防滑的鞋；
4、觀瀑布時(shí)，一定要距瀑布500－800米處觀看，不可私自向瀑布近處攀登，以免山上石頭滑落傷及客人（山體有風(fēng)化現(xiàn)象）。
5、觀看溫泉群時(shí)，不可在露天溫泉處洗澡、泡腳，違者罰款人民幣200元。
6、長(zhǎng)白山氣溫變幻無(wú)常，早晚溫差比較大，長(zhǎng)白山地區(qū)氣溫平均在零下10度左右天池主峰氣溫平均在零下15℃左右，延吉市內(nèi)的氣溫要比長(zhǎng)白山地區(qū)高3－5度。能否看到天池全貌，天氣因素很重要，只能視天氣而定。長(zhǎng)白山天氣變化無(wú)常，陰晴不定，前往長(zhǎng)白山的客人請(qǐng)務(wù)做好保暖及雨具。
7、請(qǐng)帶墨鏡、防曬霜、保暖水壺，自備雪地靴。